返金ポリシー
返品・交換対応について
以下の場合、弊社負担にて交換・返品対応いたします。
- 異物の混入が確認された場合
- 配送中の事故等により商品が破損していた場合
- ご注文内容と異なる商品が届いた場合
※ 自然農法による栽培のため、開封後に異物が確認される場合もございます。その際はお気軽にご連絡ください。誠意をもって対応いたします。
返品をお受けできない場合
- 返品期限（商品到着後10日）を過ぎた場合
- お客様のご都合による返品（イメージと違う、注文間違い等）
返品期限
商品到着後 10日以内 にご連絡ください。
返品送料
| 返品理由 | 送料負担 |
|---|---|
| 弊社の不備（異物・破損・誤送） | 弊社負担 |
| お客様都合 | お客様負担 |
返品・交換のご連絡
返品・交換をご希望の場合は、まずメール（burahumi@yahoo.co.jp）にてご連絡ください。
※ ご連絡の際は、注文番号・商品名・状況の写真をお送りいただけるとスムーズに対応できます。